仪式庆典与企业文化之间的关系

　　在讨论具体的问题之前，让我们先从一个仪式和庆典中感受其中的企业文化内涵。例如，某直销公司周年庆典暨颁奖仪式：灯火辉煌的大厅，流光溢彩的舞台上，华丽的民族服饰，精彩的歌舞表演，似乎是到了春节文艺晚会的现场，而事实上却是某直销公司的周年庆典和颁奖仪式。庆典暨仪式被安排在迷人的泰国曼谷，与会人员被告知穿戴民族服饰，一时间，来自中国、泰国、马来西亚等国家的民族服饰齐聚一堂，争奇斗艳。 　　一切似乎都那么轻松自如，一切又那么的激情四溢。轻歌曼舞，穿插各种颁奖仪式，而颁奖嘉宾正是该公司包括公司CEO和CFO在内的最高层管理人员，对象是年度优秀销售人员。台上激情彭湃，侃侃而谈，自豪和满足溢于言表;台下则浮想联翩，想象明天自己站在台上的感觉。 　　表面看上去，似乎只是单纯的庆典和颁奖仪式，实际上主要履行着固化和传导企业文化的功能。很显然，通过富涵企业文化要素的仪式，获奖对象在心理上得到了高度的满足感，那一刻，从业以来的艰辛努力，甚至忍受各种白眼都觉得值得。这种情形下，隆重而豪华的仪式似乎就是为自己设立，一种来自内心深处的认同感和使命感油然而生，继续努力的洛阳模特公司动力自此产生。 　　这种心理上的感受还会随着与会者在企业内部的宣传而扩散，只要能带给与会者震撼，这种宣传和影响扩散几乎是必然的。从而，可以激发更多员工的热情，提高他们对企业的认同度，确立他们努力的方向和目标。 　　大多数跨国直销巨头都懂得利用仪式和庆典融合企业文化要素，传递价值取向。比如，作为女性创业的园地，玫琳凯对业绩优秀的销售顾问的奖励也颇具女性特色。每年，玫琳凯为她们举行精致的颁奖仪式，并根据业绩表现奖励特别定制的别针，包括代表最高奖赏的镶钻石大黄蜂别针和粉红轿车。精致的颁奖仪式，辅之于可供每天佩带的、代表荣耀的别针，隆重的颁奖仪式带来的荣耀在别针中得到延续，努力进取的价值取向在团队成员的关注中获得扩展。 　　企业文化仪式的种类和功能 　　一般来说，仪式和庆典有四种不同的类型，对应不同的企业文化功能。 　　通过：如就职仪式，其功能在于帮助企业成员顺利地融入新的角色，迅速促成员工心理转变，同时获得企业其他成员的认同。 　　提升：如年度颁奖晚会，其功能在于强化价值取向，提高员工的社会地位，提高员工对企业的认同感。 　　发展：如各种组织发展活动或者含有文化要素的竞赛活动，其功能在于不断提升企业效率和组织功能。 　　融入：如新年晚会，其功能在于激起员工的归属感而将他们融为一体，提供企业成员相互了解的机会，促进非正式交流，减少工作配合方面的摩擦。 　　其实，正如我们很容易想到的那样，不仅仅直销企业利用仪式和庆典传导企业文化，传统企业也一样，甚至，一些非盈利组织都在仪式和庆典上大做文章。 　　每年，某公司都会举办颁奖仪式，奖品大多是现金。之所以选择现场发送而不是惯用的银行转账，正是要借助颁奖仪式带给获奖对象荣耀并感染其他人。同时，公司通过奖金的额度和奖项设定表述其价值取向及其重视程度(这体现着企业文化的提升功能)。 　　在麦当劳的本部——美国，有一件非常重要的年度事件，那就是最佳汉堡包制作团队竞赛。通过竞赛，所有的麦当劳分店都会仔细琢磨洛阳年会策划公司汉堡包制作的细节。麦当劳也通过这种庆典传递一个价值观，那就是质量至上(这体现着企业文化的发展功能)。 　　对于直销企业而言，这一切活动都是为了给销售队伍带来稳定，刺激与激励。无论是什么样的庆典或仪式，直销公司都可以通过它来最大程度的宣扬成功者的幸福和成功之道，并最终与企业的价值观融会贯通，然后让更多的人以之为榜样和目标。 　　企业文化仪式的操作要领 　　一个大型的仪式和庆典往往融多种类型及其功能为一体，比如某公司的庆典和颁奖仪式就有如下目标：公司同年庆典上对销售人员的高度重视，体现出公司高度的市场导向文化;奖励以业绩作为评价标准，体现出公司结果导向文化;通过成功人士对企业文化要素的宣导，让其在受感染人群中得以扩散…… 　　一个庆典仪式要做到尽可能有效地达成更多的目标，那么就必须注意其操作要领。 　　融合其他企业文化工具 　　企业在操作仪式和庆典的时候，往往需要融合其他的企业文化工具，以获得企业文化多重传导效果。比如，仪式中，可以利用服饰、场景设计渲染气氛。对于直销行业从业人员来说，由于其销售的产品多为保健品和化妆品，服饰以及其他自我修饰的能力非常重要，因此，可以对与会员的服饰进行较为严格的要求;又比如，利用仪式和庆典中洛阳开业庆典公司出现的故事，强化和传递企业价值观，表明企业价值取向等;再比如，利用企业内部特殊的语言，拉近彼此之间的距离，促进归属意识…… 　　强调震撼力和感染力 　　仪式和庆典必须具有震撼力和感染力，要避免产生台上演戏，台下看戏的感觉。仪式的氛围可以是庄严的、欢乐的、热烈的、随和的，但绝不能是随意的。仪式和庆典参与者要发自内心地参与其中，而不是敷衍或者附和。否则，效果会大打折扣。 　　与企业文化高度一致 　　仪式和庆典还必须与企业文化高度一致，仪式所强调的部分也应该与企业文化所强调的部分一致。为此，企业必须首先明确自身文化的本质内涵，对企业精神、使命、愿景和价值观等烂熟于胸。在此基础上，要求企业相关部门要事先策划好，明确每一项仪式和庆洛阳明星经纪公司典当中的文化内涵。仪式和庆典常规性、重复性和可计戈 性也决定了其策划的现实性。